Oficina Virtual Móvil

Sí, puede utilizar la dirección de su oficina virtual donde quiera promocionar su negocio; en sus tarjetas de visita, en su sitio web y en su firma de correo electrónico.

Sí, todas las direcciones de las oficinas virtuales se encuentran en centros de negocios profesionales, que contienen espacios de trabajo y salas de reuniones.

Puede utilizar una dirección de oficina virtual con una amplia gama de servicios de publicidad y directorios en línea.

"Los perfiles de Google My Business solo se pueden crear para empresas que tengan una ubicación física que los clientes puedan visitar o que viajen para visitar a los clientes donde se encuentren". – Esto se cumple, ya que sus clientes pueden visitar la ubicación física de su centro y a juzgar por el producto que ha adquirido, probablemente también se desplazará para visitar a los clientes.

"Los negocios del área de servicios no pueden incorporar una oficina 'virtual' a menos que esa oficina tenga personal durante el horario de apertura". – Todas nuestras ubicaciones están dotadas de personal durante el horario de apertura habitual.

Aunque las direcciones de las oficinas virtuales cumplen técnicamente los criterios para aparecer en los perfiles de Google My Business, puede haber casos en los que los clientes no puedan indicar su ubicación.

Por lo general, esto está permitido. Sin embargo, tendrá que comprobar los requisitos de la legislación pertinente del país, ya que puede haber requisitos y cargos adicionales asociados.

El recepcionista los saludará, les explicará que usted no se encuentra en el centro hoy y tomará nota del mensaje.

Si ha concertado una cita con alguien, se lo notificaremos.

Sí, existe un proceso de cumplimiento que puede variar de un país a otro, en función de la normativa, y que normalmente requiere una verificación mínima de la identificación, la dirección y la información de registro de la empresa para que podamos gestionar su correo.

El equipo de la dirección de su oficina virtual guardará su correspondencia y usted podrá venir a recogerla durante el horario normal de apertura; normalmente es de 09:00 a 17:30, pero puede variar según su ubicación.

Por una cuota mensual adicional, puede hacer que le reenvíen su correspondencia diariamente, semanalmente o mensualmente a la dirección que elija.

* Si desea obtener más información sobre el servicio de reenvío de correspondencia, hable con el equipo de la dirección de su oficina virtual.

* No se incluye en EE. UU.

Tras haberse inscrito en su plan, el equipo de la dirección de su oficina virtual se pondrá en contacto con usted durante las 24 horas siguientes para configurar sus servicios.

Un recepcionista profesional y cualificado responderá a todas las llamadas en nombre de su empresa y proporcionará una extensión clave de su negocio como la primera persona con la que los clientes hablen.

Todas las llamadas son gestionadas por nuestro equipo centralizado de gestión de llamadas.

Por un coste mensual adicional puede elegir un paquete de atención telefónica premium con el que las llamadas se atienden en nombre de su empresa.

El nombre de la persona que llama y el motivo de la llamada se anotan y el recepcionista se pone en contacto con usted y le pregunta si quiere atender a la persona.

Si decide no atender la llamada, el recepcionista anotará el mensaje del cliente.

Para obtener más información sobre el paquete de atención telefónica premium, hable con el equipo de su oficina virtual.

Recibirá un número de teléfono local y tres contactos designados en su cuenta de asistencia de oficina virtual.

Todas las llamadas se atienden en nombre de su empresa y se transfieren a un número o a un buzón de voz designados.

Como cliente de oficina virtual móvil o de espacio de trabajo, tiene acceso a más de 2500 business lounges en 100 países de todo el mundo.

Puede usar la función de búsqueda de Rovva para encontrar una ubicación cerca de usted.

Puede usar un business lounge durante todo el día.

La sala de reuniones comunitaria puede reservarse durante un máximo de dos horas y se admite una reserva por día.

El uso de la zona de espera se limita a la persona que tenga contratado el plan de oficina virtual.

Si reserva una sala de reuniones o una oficina por horas, entonces, por supuesto, podrá traer a un visitante.

No es necesario reservar un business lounge, pero le recomendamos que avise al equipo del centro que va a visitar el día antes, ya que en algunos edificios hay seguridad adicional.

Puede reservar de forma gratuita la sala de reuniones comunitaria de su centro "local", y puede hacerlo en el mismo día, con dos horas de antelación como mínimo. Las reservas se aplican por orden de llegada.

Puede reservar una oficina por horas para el día y recibir un 10 % de descuento para las reservas de salas de reuniones.

Sí, puede hacerlo en cualquier momento.

Puede transferir su plan actual de oficina virtual a otra de nuestras ubicaciones si prefiere usar otra dirección.

Se le cobrará una cuota de activación al transferir su plan a una dirección diferente. Su cargo mensual también puede aumentar si elige una ubicación más cara.

Puede aumentar el plazo de su contrato para reducir su pago mensual y también mejorar su plan contratando cualquiera de nuestros otros planes.

La facturación se calcula según una base prorrateada.

Usted paga el siguiente mes de su plan de oficina virtual antes de que empiece el mes.

Cualquier coste incurrido por servicios utilizados durante el mes actual se añade a su factura.

Ofrecemos términos de contrato mensuales, de 6, 12 y 24 meses.

La mayoría de los proveedores pide un compromiso mínimo de 6 meses.

Puede comenzar su contrato cualquier día del mes y le prorratearemos la tarifa mensual del primer mes.

Los pagos mensuales posteriores se realizarán al final de cada mes natural.

Cobramos una cuota de activación única para cubrir la configuración de sus servicios por parte de nuestros equipos del centro.

Estarán a su disposición y se encargarán de todo el proceso por usted, desde la coordinación de la atención telefónica hasta la configuración de la gestión de correspondencia. Además, dependiendo de la ubicación, algunos documentos se tendrán que compulsar para cumplir con la legislación y la normativa postal.

La cuota variará en función de la ubicación y del país. Podrá verla en la fase de pago, una vez que haya seleccionado la dirección de su oficina virtual.

La cuota de activación se incluirá en el primer mes de pago de su plan de oficina virtual.

Una vez pasado el periodo de 30 días de garantía de devolución del dinero, la cuota de activación no se podrá reembolsar.